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Informations importantes

Commandes et politiques

Tous les produits sont vendus au moyen du paiement sécurisé de Shopify, qui présente le prix, les taxes et la livraison avant la confirmation de la commande.

Livraison

Les choix, les frais et l’adresse de livraison sont confirmés pendant le paiement Shopify. La livraison standard est gratuite au Canada dès que le sous-total admissible atteint 100 $. Après la commande, le livre est produit et expédié par notre partenaire d’impression. Les vêtements et les tasses sont préparés et expédiés par notre partenaire Printful.

Annulation, retours et défauts

Les commandes peuvent entrer rapidement en production; communiquez avec nous dès que possible si une correction ou une annulation est nécessaire. Un article défectueux, endommagé pendant le transport ou non conforme doit être signalé avec des photos afin qu’une solution appropriée puisse être organisée conformément aux garanties légales applicables.

Confidentialité

Shopify recueille les renseignements nécessaires au paiement et à la livraison. Les renseignements utiles à la production et à l’expédition sont transmis au partenaire responsable du produit commandé. Ils servent uniquement au traitement et au suivi de la commande; ils ne sont pas vendus. Écrivez à briserleschaines26@gmail.com pour demander l’accès, la correction ou la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations de conservation applicables.

Conditions de commande

Les prix sont affichés en dollars canadiens. Les taxes et la livraison sont calculées au paiement Shopify. Les photos de vêtements et de tasses sont des représentations du produit; de légères différences de couleur ou de position du visuel peuvent survenir. Pour les vêtements, consultez la charte de tailles affichée sur la fiche Shopify avant de commander.

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026.